Nhân sự & Kỹ năng mềm
Nhân sự & Kỹ năng mềm
1. Thuật ngữ & Định nghĩa
| Thuật ngữ (VN) | Tiếng Anh | Định nghĩa |
| Quấy rối nơi làm việc | Workplace Harassment | Bất kỳ hành vi không mong muốn nào gây xúc phạm, hạ thấp hoặc đe dọa người khác. |
| Giải quyết xung đột | Conflict Resolution | Kỹ năng và quy trình nhằm tìm ra giải pháp hòa bình cho các bất đồng giữa các cá nhân hoặc nhóm. |
| Đa dạng và Hòa nhập | Diversity & Inclusion (D&I) | Tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, giới tính, độ tuổi và tạo môi trường công bằng cho tất cả mọi người. |
| Quản lý căng thẳng công việc | Workplace Stress Management | Các biện pháp giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tránh tình trạng kiệt sức (Burnout). |
2. Checklist Tuân thủ
- Công ty đã có chính sách chống quấy rối và bạo lực được niêm yết công khai?
- Nhân viên có biết quy trình báo cáo ẩn danh các vi phạm đạo đức không?
- Đã tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng mềm và quản lý cảm xúc chưa?
- Hệ thống camera giám sát và nút báo động khẩn cấp có hoạt động tốt không?
Tags: Nhân sự & Kỹ năng mềm
