TATEKSAFE: Bảo vệ tối ưu trong bảo trì và sửa chữa thiết bị công nghiệp

https://tanthekimsafety.com

Phát triển kế hoạch chi tiết PPE cho người quản lý nhà máy

Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an toàn cho người lao động trong các ngành công nghiệp khác nhau. Chín xu hướng PPE trong tương lai trong sản xuất được nêu bật
Phát triển kế hoạch chi tiết PPE cho người quản lý nhà máy
Mục tiêu học tập
- Hiểu biết toàn diện về tầm quan trọng của Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) trong việc bảo vệ người lao động khỏi các mối nguy hiểm tại nơi làm việc.
- Làm quen với các quy định và tiêu chuẩn quan trọng của ngành quản lý việc lựa chọn và tuân thủ PPE, đảm bảo an toàn cho người lao động và tuân thủ pháp luật.
- Thu thập thông tin chuyên sâu về các biện pháp thực hành tốt nhất để tiến hành đánh giá rủi ro toàn diện, cân bằng giữa hiệu quả chi phí với sự an toàn và tìm nguồn cung ứng PPE hiệu quả để nâng cao an toàn tại nơi làm việc và hiệu quả hoạt động tổng thể.

Thông tin chi tiết về PPE
- Việc lựa chọn PPE phù hợp là điều không thể tuân thủ; đó là bảo vệ cuộc sống. Xác định các mối nguy hiểm, tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và cân bằng chi phí đảm bảo bảo vệ toàn diện.
- Các quy định về PPE không phổ biến. Tuân thủ không chỉ là hợp pháp; đó là một cam kết về an toàn. Những thay đổi trong khu vực và các tiêu chuẩn ngày càng phát triển đòi hỏi phải có sự giám sát liên tục.
- Tương lai của PPE vượt xa các thiết bị truyền thống. Từ thiết bị tích hợp IoT đến đánh giá rủi ro dựa trên AI, các đổi mới ưu tiên sức khỏe của người lao động và hiệu quả hoạt động.

Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) là nền tảng chung về an toàn tại các cơ sở. Đó không chỉ đơn thuần là một rào cản tuân thủ - Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) thể hiện sự cống hiến của một tổ chức đối với phúc lợi của lực lượng lao động. Trong những ngành tiềm ẩn nhiều rủi ro, Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) phù hợp có thể mang lại sự khác biệt giữa một ngày làm việc bình thường và một sự cố thay đổi cuộc sống.

Các nhà quản lý nhà máy phải đối mặt với một số thách thức khi nói đến PPE. Nhiệm vụ không chỉ là tìm kiếm thiết bị mà còn tìm ra thiết bị phù hợp đáp ứng các tiêu chuẩn ngành, phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ cụ thể và phù hợp với hạn chế về ngân sách. Việc đảm bảo chất lượng và giao hàng kịp thời sẽ tạo thêm một lớp phức tạp khác.

Hiểu những điều cơ bản về PPE
Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) phục vụ một mục đích quan trọng duy nhất: bảo vệ người lao động khỏi các mối nguy hiểm tại nơi làm việc. Đó là rào cản giúp giảm thiểu nguy cơ chấn thương hoặc các biến chứng về sức khỏe phát sinh từ các chức năng hoặc môi trường công việc cụ thể. Cho dù đó là bảo vệ khỏi hóa chất, dòng điện hay tác động vật lý, Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) đảm bảo người lao động trở về nhà với tình trạng sức khỏe như lúc họ đến.

Phạm vi sử dụng Thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) rất rộng, phù hợp với vô số rủi ro mà người lao động có thể gặp phải. Mũ đội đầu bảo vệ khỏi các vật rơi, trong khi giày dép chuyên dụng có thể chống lại các mối nguy hiểm về điện hoặc sự cố tràn hóa chất. Mỗi thiết bị đều được thiết kế nhằm mục đích giải quyết mối đe dọa cụ thể, đảm bảo bảo vệ toàn diện.
 
Nền tảng công nhân được kết nối

Nền tảng công nhân được kết nối, tận dụng các công nghệ như Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI), có thể nâng cao hơn nữa việc quản lý thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE). Được phép: L2L
Trong các lĩnh vực chuyên biệt như kỹ thuật điện, cơ khí và tự động hóa, Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) có tầm quan trọng cao hơn. Ví dụ, các kỹ sư điện cần Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) để bảo vệ khỏi điện giật và hồ quang điện . Các kỹ sư cơ khí có thể yêu cầu được bảo vệ khỏi các bộ phận chuyển động, trong khi những người làm trong lĩnh vực tự động hóa cần được bảo vệ trước những rủi ro đặc biệt do máy móc tự động gây ra. Trong việc bảo trì và quản lý, PPE đảm bảo rằng việc kiểm tra và sửa chữa định kỳ có thể được tiến hành một cách an toàn mà không khiến người lao động gặp phải những rủi ro không đáng có.

Vai trò của các quy định của ngành trong việc lựa chọn PPE
Các quy định của ngành hình thành các tiêu chuẩn Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE), đảm bảo rằng thiết bị đáp ứng các tiêu chí an toàn cụ thể. Những quy định này, thường được phát triển bởi các chuyên gia trong ngành và các tổ chức an toàn, cung cấp tiêu chuẩn về chất lượng và hiệu suất của Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE).

Trong số các quy định nổi bật nhất có hiệu lực hiện nay bao gồm:
- Tiêu chuẩn OSHA (Hoa Kỳ): Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OSHA) đặt ra và thực thi các tiêu chuẩn nhằm đảm bảo điều kiện làm việc an toàn cho nhân viên tại Hoa Kỳ. Các quy định của cơ quan này bao gồm nhiều loại PPE bao gồm thiết bị bảo vệ mắt và mặt, thiết bị hô hấp và quần áo bảo hộ.
- Thiết bị bảo hộ cá nhân trong Quy định làm việc (Anh): Quy định cụ thể này của Vương quốc Anh yêu cầu người sử dụng lao động cung cấp PPE thích hợp cho người lao động của họ. Nó bao gồm việc đánh giá, cung cấp, bảo trì và sử dụng PPE đúng cách để bảo vệ người lao động khỏi các rủi ro về sức khỏe và an toàn.
- Quy định về PPE (EU) 2016/425 (Liên minh Châu Âu): Quy định này của EU nêu ra các yêu cầu đối với việc thiết kế, sản xuất và tiếp thị PPE để đảm bảo mức độ bảo vệ cao cho người dùng. Nó nhấn mạnh trách nhiệm của nhà sản xuất, nhà nhập khẩu và nhà phân phối.
- ANSI/ISEA Z87.1 (US): Được xác định bởi Viện Tiêu chuẩn Quốc gia Hoa Kỳ và Hiệp hội Thiết bị An toàn Quốc tế, tiêu chuẩn này liên quan đến các yêu cầu đối với các thiết bị bảo vệ mắt và mặt, đảm bảo chúng cung cấp sự bảo vệ đầy đủ trước các mối nguy hiểm cụ thể.
- AS/NZS 2210.1 (Úc/New Zealand): Tiêu chuẩn này do ủy ban chung Úc/New Zealand đặt ra, tập trung vào giày dép an toàn, bảo hộ và giày dép lao động. Nó đảm bảo giày dép đáp ứng các yêu cầu cụ thể để bảo vệ chống lại các mối nguy hiểm khác nhau tại nơi làm việc.
- CSA Standard Z94.3 (Canada): Quy định của Hiệp hội Tiêu chuẩn Canada về thiết bị bảo vệ mắt và mặt. Nó phác thảo các tiêu chí liên quan đến thiết kế, xây dựng, thử nghiệm và sử dụng các thiết bị bảo vệ mắt và mặt.
- NFPA 70E (US): Được phát triển bởi Hiệp hội phòng cháy chữa cháy quốc gia, tiêu chuẩn này đề cập đến các thực tiễn công việc liên quan đến an toàn điện. Nó cung cấp hướng dẫn về lựa chọn PPE cho người lao động tiếp xúc với các mối nguy hiểm về điện.
- ISO 20345 — Giày bảo hộ (Quốc tế): Một tiêu chuẩn quốc tế do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế đặt ra, ISO 20345 quy định các yêu cầu đối với giày bảo hộ, đảm bảo bảo vệ khỏi các rủi ro khác nhau như va đập, nén và tiếp xúc với hóa chất.
Việc tuân thủ các quy định về Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) không chỉ là vấn đề pháp lý mà còn là cam kết về sự an toàn của người lao động. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, cả về sức khỏe của người lao động và hậu quả pháp lý . Ngoài nguy cơ bị thương hoặc tử vong trước mắt, các tổ chức có thể phải đối mặt với các khoản tiền phạt nặng, kiện tụng và thiệt hại về danh tiếng nếu họ không tuân thủ các tiêu chuẩn đã được thiết lập.

Một cân nhắc quan trọng khác: Các quy định về Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) không phải là một quy định phù hợp cho tất cả. Chúng khác nhau dựa trên những rủi ro cụ thể liên quan đến các ngành khác nhau và thường được điều chỉnh để giải quyết những thách thức riêng đó.

Sự khác biệt trong khu vực cũng có tác dụng với các quốc gia hoặc thậm chí các tiểu bang có bộ quy tắc riêng dựa trên rủi ro địa phương, sự hiện diện của ngành và dữ liệu lịch sử.

Tiến hành đánh giá rủi ro toàn diện
Tiến hành đánh giá rủi ro là một quá trình có hệ thống. Nó bắt đầu bằng việc xác định các mối nguy tiềm ẩn tại nơi làm việc, cho dù chúng liên quan đến máy móc, hóa chất hay quy trình. Sau khi được xác định, những mối nguy hiểm này sẽ được đánh giá dựa trên khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng tiềm ẩn của chúng. Cuối cùng, các biện pháp thích hợp, bao gồm việc lựa chọn PPE phù hợp, được thực hiện để giảm thiểu những rủi ro này.

Các lĩnh vực sản xuất khác nhau đều có những thách thức riêng. Ví dụ, dây chuyền lắp ráp có thể gây ra rủi ro liên quan đến việc di chuyển máy móc, trong khi đơn vị xử lý hóa chất có thể khiến công nhân tiếp xúc với các chất độc hại. Điều quan trọng đối với người quản lý nhà máy là phải mổ xẻ từng khu vực, hiểu rõ các mối nguy hiểm cụ thể hiện tại và đảm bảo rằng người lao động được bảo vệ đầy đủ.

Sau khi xác định và đánh giá các mối nguy hiểm, bước tiếp theo là xác định PPE thích hợp. Quyết định này dựa trên mức độ rủi ro liên quan đến từng mối nguy hiểm. Đối với các tình huống có rủi ro cao, có thể cần phải có PPE với các tính năng bảo vệ nghiêm ngặt, trong khi môi trường có rủi ro thấp hơn có thể cần được bảo vệ cơ bản hơn.

Cân bằng giữa hiệu quả chi phí với các cân nhắc về an toàn
Mặc dù chi phí trả trước của Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) là một con số hữu hình, nhưng các nhà quản lý nhà máy cũng phải xem xét các chi phí tiềm ẩn của việc cắt giảm chi phí bảo vệ. Việc không tuân thủ hoặc tai nạn có thể dẫn đến nợ tài chính vượt xa khoản đầu tư ban đầu vào PPE chất lượng. Điều quan trọng là phải xem Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) không chỉ là một khoản chi phí mà còn là một khoản đầu tư vào sự an toàn và thận trọng tài chính dài hạn.

Tuổi thọ của Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) là một yếu tố quan trọng trong hiệu quả chi phí tổng thể của nó. Thiết bị bền bỉ có thể chịu được điều kiện khắc nghiệt trong quá trình sử dụng hàng ngày mà không cần thay thế thường xuyên sẽ mang lại giá trị tốt hơn về lâu dài. Kiểm tra bảo trì thường xuyên đảm bảo Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) vẫn ở tình trạng tối ưu, tối đa hóa khả năng bảo vệ và tuổi thọ của nó.

Cân bằng các hạn chế về an toàn và ngân sách đòi hỏi một cách tiếp cận chiến lược. Điều này có thể liên quan đến việc mua số lượng lớn, đàm phán với các nhà cung cấp để có mức giá tốt hơn hoặc đầu tư vào PPE bền bỉ, mặc dù ban đầu đắt hơn nhưng mang lại tuổi thọ dài hơn và khả năng bảo vệ tốt hơn. Bảo trì thường xuyên và thay thế kịp thời cũng có thể đảm bảo PPE vẫn hoạt động hiệu quả mà không phát sinh chi phí thay thế không cần thiết.

Các phương pháp thực hành tốt nhất và khuyến nghị về tìm nguồn cung ứng PPE
Xác định đúng nhà cung cấp Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) cũng quan trọng như việc chọn đúng thiết bị. Người quản lý nên tìm kiếm nhà cung cấp có hồ sơ theo dõi đã được chứng minh, lời chứng thực đã được xác minh và chứng nhận của ngành. Tham gia thử nghiệm thí điểm hoặc yêu cầu mẫu cũng có thể cung cấp thông tin chuyên sâu về chất lượng sản phẩm trước khi mua số lượng lớn.

Đảm bảo chất lượng là không thể thương lượng khi nói đến Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE). Với vai trò quan trọng của Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) đối với sự an toàn của người lao động, việc đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng hoặc vượt quá tiêu chuẩn ngành là điều tối quan trọng. Kiểm toán thường xuyên, chứng nhận của bên thứ ba và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế có thể mang lại niềm tin vào chất lượng sản phẩm của nhà cung cấp.

Tìm nguồn cung ứng địa phương thường cung cấp thời gian giao hàng nhanh hơn và liên lạc dễ dàng hơn, nhưng nó có thể đi kèm với mức giá cao hơn. Mặt khác, các nhà cung cấp quốc tế có thể đưa ra mức giá cạnh tranh nhưng có thể đặt ra những thách thức về sự chậm trễ vận chuyển, các vấn đề hải quan hoặc sự không nhất quán về chất lượng. Việc cân nhắc những ưu và nhược điểm này dựa trên nhu cầu cụ thể có thể hướng dẫn quyết định tìm nguồn cung ứng.

Mua số lượng lớn có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể vì nhiều nhà cung cấp đưa ra chiết khấu cho những đơn hàng lớn. Việc hình thành quan hệ đối tác hoặc tham gia các tập đoàn cũng có thể mang lại khả năng thương lượng tập thể, dẫn đến giá cả và các điều khoản tốt hơn. Những chiến lược này không chỉ giảm chi phí mà còn có thể hợp lý hóa quy trình tìm nguồn cung ứng.

Thực hiện các giao thức và đào tạo PPE
Ngay cả Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) tốt nhất cũng có thể bị hỏng nếu không được sử dụng đúng cách. Đào tạo toàn diện đảm bảo rằng nhân viên hiểu được tầm quan trọng của Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE), biết cách mặc và bảo quản nó cũng như nhận thức được những hạn chế của nó. Các khóa bồi dưỡng thường xuyên có thể củng cố kiến ​​thức này, đảm bảo việc sử dụng Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) nhất quán và đúng cách trên mọi phương diện.

Kiểm tra và bảo trì định kỳ là rất quan trọng để đảm bảo Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) vẫn ở tình trạng tối ưu. Cần thiết lập các quy trình để kiểm tra, vệ sinh thường xuyên và thay thế nếu cần thiết. Các biện pháp chủ động như vậy có thể ngăn chặn sự cố thiết bị và đảm bảo người lao động luôn được bảo vệ.

Nền tảng công nhân được kết nối , tận dụng các công nghệ như Internet of Things (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI), có thể nâng cao hơn nữa việc quản lý Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE). Các nền tảng này có thể giám sát việc sử dụng Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE), gửi cảnh báo để bảo trì hoặc thay thế và thậm chí cung cấp thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu để cải thiện các quy trình an toàn. Việc tích hợp các công nghệ như vậy có thể nâng cao hiệu quả của các chương trình Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE).

Chín xu hướng PPE trong tương lai trong lĩnh vực sản xuất
Ngành công nghiệp Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE), giống như nhiều ngành khác, đang trải qua quá trình chuyển đổi do những tiến bộ công nghệ nhanh chóng. Những đổi mới như mũ bảo hiểm thông minh với thực tế tăng cường hoặc thiết bị đeo theo dõi các dấu hiệu quan trọng đang định hình lại bối cảnh Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE). Những tiến bộ này không chỉ mang lại sự bảo vệ tốt hơn mà còn nâng cao hiệu quả và sự thoải mái của người lao động.

Hãy cùng xem xét một số xu hướng thú vị cần chú ý trong tương lai gần (một số xu hướng đã được triển khai):
1. Bộ xương ngoài công việc: Bộ xương ngoài công việc là thiết bị đeo được giúp tăng cường khả năng thể chất của một người bằng cách cung cấp sự hỗ trợ và tăng cường từ bên ngoài, cho phép họ nâng vật nặng với nỗ lực tối thiểu và giảm nguy cơ chấn thương cơ xương. Những thiết bị này làm giảm nguy cơ chấn thương cơ xương, giúp đảm bảo người lao động có thể thực hiện các công việc đòi hỏi thể chất mà không ảnh hưởng đến sức khỏe của họ.
2. Vải thông minh: Vải thông minh đại diện cho bước tiến mới trong lĩnh vực thiết bị đeo có khả năng thích ứng. Những loại vải dệt tiên tiến này được gắn các cảm biến có thể phát hiện và phản ứng với các điều kiện môi trường. Cho dù đó là điều chỉnh nhiệt độ để giúp người lao động cảm thấy thoải mái hay thay đổi kết cấu để mang lại độ bám tốt hơn, các loại vải thông minh được thiết lập để xác định lại cách chúng ta nghĩ về quần áo ở nơi làm việc.
3. PPE tích hợp IoT: Sự kết hợp giữa IoT với PPE là yếu tố thay đổi cuộc chơi. Thiết bị như vậy có thể liên tục gửi dữ liệu thời gian thực về tình trạng, độ hao mòn của nó. Điều này đảm bảo bảo trì hoặc thay thế kịp thời và cung cấp thông tin chuyên sâu về điều kiện môi trường, cảnh báo người lao động về các mối nguy hiểm tiềm ẩn ở khu vực lân cận.
4. Máy bay không người lái để kiểm tra an toàn: Máy bay không người lái đang cách mạng hóa việc kiểm tra an toàn. Họ có thể kiểm tra nhanh chóng và an toàn các khu vực khó tiếp cận hoặc có khả năng gây nguy hiểm, đảm bảo môi trường được an toàn trước khi công nhân đặt chân vào đó. Điều này giúp tăng cường sự an toàn đồng thời tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
5. Các công cụ đánh giá rủi ro do AI cung cấp: Các công cụ dự đoán sử dụng AI để phân tích lượng dữ liệu khổng lồ nhằm thấy trước các mối nguy hiểm tiềm ẩn, cho phép thực hiện các biện pháp an toàn chủ động. Những công cụ này có thể đề xuất các giải pháp PPE phù hợp dựa trên nhiệm vụ, môi trường và hồ sơ cá nhân công nhân cụ thể.
6. Đào tạo thực tế ảo (VR): VR có thể mô phỏng một loạt các tình huống nguy hiểm, cho phép người lao động thực hành các quy trình an toàn trong môi trường không có rủi ro. Chương trình đào tạo chuyên sâu này giúp đảm bảo người lao động được chuẩn bị và biết những hành động đúng đắn cần thực hiện khi đối mặt với những nguy hiểm trong thế giới thực.
7. Thiết bị đeo theo dõi sinh trắc học: Việc theo dõi sức khỏe vượt ra ngoài phạm vi văn phòng của bác sĩ với những thiết bị đeo này. Các thiết bị theo dõi liên tục các dấu hiệu quan trọng, mức độ mệt mỏi và các chỉ số sức khỏe khác có thể cung cấp phản hồi theo thời gian thực cho người lao động. Nếu phát hiện bất kỳ điều bất thường nào, cảnh báo có thể được gửi đến cả công nhân và người giám sát, đảm bảo can thiệp kịp thời và giảm thiểu rủi ro về sức khỏe.
8. Hướng dẫn bảo trì thực tế tăng cường (AR): Các thiết bị AR có thể đeo có thể phủ thông tin kỹ thuật số lên thế giới vật lý, cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực về bảo trì và sửa chữa thiết bị. Điều này đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện an toàn, hiệu quả và chính xác, giảm nguy cơ trục trặc thiết bị.
9. Thiết bị cảm biến môi trường: Những thiết bị này giống như giác quan thứ sáu đối với người lao động. Thiết bị đeo được trang bị để phát hiện các loại khí độc hại , bức xạ hoặc nhiệt độ khắc nghiệt có thể đưa ra cảnh báo ngay lập tức. Bằng cách đó, họ đảm bảo người lao động có thể có biện pháp phòng ngừa kịp thời, tránh tiếp xúc với các điều kiện có thể gây hại.
Hãy nhớ rằng khi các ngành phát triển thì những rủi ro liên quan đến chúng cũng tăng theo. Điều này sẽ dẫn đến những thay đổi trong các quy định và tiêu chuẩn Thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE). Các nhà quản lý nhà máy nên luôn cập nhật các xu hướng của ngành, tham gia vào các diễn đàn liên quan và hợp tác với các cơ quan quản lý để dự đoán và chuẩn bị cho những thay đổi này.

Học hỏi liên tục và khả năng thích ứng là chìa khóa của các nhà quản lý nhà máy. Đăng ký các tạp chí ngành, tham dự hội thảo và tham gia hội thảo có thể cung cấp thông tin chuyên sâu về các rủi ro mới nổi và giải pháp PPE. Xây dựng mạng lưới các đồng nghiệp và chuyên gia cũng có thể cung cấp nền tảng để trao đổi kiến ​​thức và hợp tác.

Phát triển phương pháp tiếp cận PPE mạnh mẽ
Một cách tiếp cận có hiểu biết đối với PPE là nền tảng cho sự an toàn của người lao động. Ngoài việc mua thiết bị, còn phải hiểu rõ những rủi ro riêng của môi trường và tìm ra giải pháp bảo vệ tốt nhất. Với chiến lược đúng đắn và tư duy chủ động, người quản lý nhà máy có thể đảm bảo nhóm của họ không chỉ được bảo vệ mà còn được trao quyền để hoạt động tốt nhất.
 

Tác giả: admin_hodzo, ERIC WHITLEY

Nguồn tin: www.plantengineering.com

Chú ý: Việc đăng lại bài viết trên ở website hoặc các phương tiện truyền thông khác mà không ghi rõ nguồn https://nukeviet.vn là vi phạm bản quyền

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây